Om een abonnement af te sluiten bij That's The Spirit, ga je in je webbrowser naar https://thatsthespirit.nu/register. Let op: je kunt geen abonnement afsluiten vanuit de app. Volg de stappen door je persoonlijke gegevens in te voeren, kies het abonnement dat bij je past en voltooi het betalingsproces. Zodra je je hebt geregistreerd en je betaling is verwerkt, heb je direct toegang tot al onze inspirerende content en kun je beginnen met jouw reis naar innerlijke vrijheid en bewustwording.

Je kijkt That’s the Spirit vanaf € 12,50 per maand, reclamevrij en met onbeperkte toegang tot alle content. Een maandelijks lidmaatschap kost € 15,- per maand. Sluit je een jaarlijks lidmaatschap af, dan krijg je € 2,50 korting per maand en betaal je één keer €150,- (maandelijks €12,50). Kies het lidmaatschap dat bij jou past en wissel van lidmaatschap op elk gewenst moment. Er zijn geen bijkomende kosten of contracten.

Log in op onze website, ga naar ‘mijn profiel’, selecteer ‘account en instellingen’ en klik op ‘heractiveer membership’. Volg de aanwijzingen om je lidmaatschap te heractiveren.

Opzeggen kan gemakkelijk via onderstaande stappen:

1. Open de webbrowser en ga naar www.thatsthespirit.nu
2. Log rechtsboven in via ‘inloggen’;
3. Klik na het inloggen op het gekleurde rondje met je initialen (opnieuw rechtsboven);
4. Klik in het menu dat verschijnt op ‘account en instellingen’;
5. Binnen ‘mijn profiel’ vind je de ‘annuleer membership’ knop (in het rood), klik hierop en vervolgens op ‘bevestigen’.

Het maandelijkse lidmaatschap wordt automatisch verlengd na 29 dagen. Mocht je het lidmaatschap direct willen opzeggen, doe dat dan binnen deze 29 dagen. Na opzeggen heb je tot het einde van je gekozen lidmaatschapsperiode toegang tot je account.

Het maandelijkse lidmaatschap wordt automatisch verlengd na 29 dagen. Mocht je het lidmaatschap direct willen opzeggen, doe dat dan binnen deze 29 dagen. Na opzeggen heb je tot het einde van je gekozen lidmaatschapsperiode toegang tot je account.

Ja, dat kan zeker. Annuleer eerst je huidige maandelijkse membership en wacht tot dit is verlopen. Op de eerste dag nadat je membership is verlopen, log je in op de website, selecteer een willekeurige film of documentaire, en je wordt doorgestuurd naar de betaalpagina waar je een jaarlijks membership kunt activeren.

Ja, je kunt alle content op het platform met meerdere personen tegelijk bekijken. Let wel: je kunt met maximaal twee apparaten tegelijkertijd inloggen op je account. Wil je een derde apparaat toevoegen, dan moet je eerst één van de andere apparaten afmelden.

Je kunt met maximaal twee apparaten tegelijkertijd inloggen op je account. Wil je een derde apparaat toevoegen, dan moet je eerst één van de andere apparaten afmelden.

Open de app en het scherm 'Wie kijkt?' verschijnt. Klik op 'profiel toevoegen'. Je kunt tot maximaal vier profielen toevoegen aan je account. Let wel: je kunt met maximaal twee apparaten tegelijkertijd inloggen op je account. Wil je een derde apparaat toevoegen, dan moet je eerst één van de andere apparaten afmelden.

Yes, je kunt That’s The Spirit 7 dagen gratis proberen. Als onze content je toch niet bevalt, kun je binnen deze periode jouw abonnement weer stopzetten. Doe je niets, dan loopt jouw abonnement na 7 dagen automatisch door.

Je kunt That's the Spirit op twee manieren op je TV bekijken:

1. Via de App: Download onze app in de Google Play Store of de Apple App Store en log in met je account.
2. Via casting: gebruik een Chromecast of een ander soortgelijk apparaat om de content van je telefoon of tablet naar je TV te casten. Zorg ervoor dat zowel je mobiele apparaat als je Chromecast met hetzelfde WiFi-netwerk verbonden zijn.

Als je problemen ondervindt met inloggen of streamen op That's The Spirit, kun je de volgende stappen ondernemen:

1. Controleer of je internetverbinding stabiel is
2. Sluit je browser of de app geheel af en start deze opnieuw op
3. Probeer indien mogelijk een andere browser of apparaat
4. Verwijder de cookies en cache van je browser

Mocht het probleem aanhouden, neem dan contact op met onze klantenservice via support@thatsthespirit.nu Vermeld duidelijk het probleem en eventuele foutmeldingen, zodat ons team je snel en effectief kan helpen.

Yes, dat kan! Log in via de app. Kies je favoriete serie of film en klik op de 'download' knop. Je gedownloade content is beschikbaar om offline te bekijken in het download-gedeelte van de app, ideaal voor momenten zonder internetverbinding.

Open de AppStore of Google Play en download de That’s the Spirit TV app. Open de app, en kopieer de code die verschijnt. Ga naar https://www.thatsthespirit.nu/activate en voer deze code in om je apparaat te koppelen aan je account. Je hebt nu toegang tot alle content via je TV!

Zeker, we staan altijd open voor aanbevelingen! Als je een documentaire of film mist op ons platform en deze graag zou willen zien, stuur dan even een mail met je suggestie naar support@thatsthespirit.nu. Vermeld in je e-mail de titel van de documentaire of film en waarom je denkt dat deze een waardevolle toevoeging zou zijn voor ons platform. Bedankt voor het meedenken!

Op dit moment hebben we nog geen kinderfilms of -series, maar kinderen kunnen de content die we nu aanbieden wel bekijken. De adviesleeftijd staat in de meeste gevallen vermeld bij de film of documentaire.

Mocht je na het lezen van deze pagina nog vragen hebben, dan horen we het graag. Je kunt contact met ons opnemen via support@thatsthespirit.nu. We komen zo snel mogelijk bij je terug met een reactie.

Ons restitutiebeleid hangt af van de voorwaarden die vermeld staan bij de aankoop van je ticket. We adviseren je om deze voorwaarden goed te lezen. In sommige gevallen kunnen wij je ticket restitueren of omboeken naar een ander evenement.

Wij streven ernaar om onze evenementen toegankelijk te maken voor iedereen. Specifieke voorzieningen kunnen variëren per locatie, dus we adviseren je om vooraf contact op te nemen met ons of direct met de locatie voor meer informatie.

Tickets overdragen kan altijd. De tickets staan niet op naam en mag je dus altijd overdragen aan iemand anders als je zelf niet in de gelegenheid bent.

In het geval van annulering van een evenement heb je recht op volledige restitutie.

Onze evenementen zijn toegankelijk voor verschillende leeftijdsgroepen. Voor alle dance-evenementen en concerten geldt een leeftijdsgrens van 18 jaar en ouder. Voor alle andere evenementen hanteren we geen leeftijdsgrens, waardoor deze toegankelijk zijn voor alle leeftijden.

Je bestelling wordt na het plaatsen ervan binnen 5 werkdagen geleverd.

Het kan voorkomen dat je een bestelling retour wilt sturen. Je kunt producten binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Stuur deze terug naar het kantooradres van That's The Spirit: Struisenburgstraat 40, 3063 BR Rotterdam.

Vervelend! Stuur in dit geval een foto van de beschadiging samen met jouw ordernummer naar orders@thatsthespirit.nu dan gaan we samen op zoek naar een oplossing.

Het kan voorkomen dat je bestelling in verschillende pakketten wordt verzonden en niet alles tegelijkertijd aankomt. Als dit zo is, laten we je dit weten.

Hoe lang je toegang hebt tot een cursus, verschilt per cursus. De toegangsduur is daarom per cursus aangegeven in de beschrijving.

Ja, je kunt direct na aankoop starten met de cursus!